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浦東空港の自動手荷物預け機の試行、吉祥・春秋航空の一部のカウンターで実施

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浦東空港の自動手荷物預け機の試行、吉祥・春秋航空の一部のカウンターで実施

自 動チェックインの普及に続き、搭乗手続きによる待ち時間を短縮するため、浦東空港ではこのほど自動による手荷物預けを試みることになり、自動手荷物預け機 によるチェックインカウンターでの長い待ち時間の緩和がすでに期待を集めている。荷物が少なく、搭乗時間が迫っている搭乗者にとってはトライする価値があ る。今後、自動手荷物預け機導入に伴い、浦東空港では更にオンライン決済システム「支付宝(ALIPAY)」、「ウィーチャット(微信)」による荷物の重 量オーバー分の輸送費の支払いなどのサービスを行うと同時に、「乗り継ぎ」に便利な自動チェックインモデルを研究し、更に空港のスマート化を引き上げる見 通しである。

浦東空港第2ターミナルビルの自動手荷物預けシステムは現在中国の航空会社2社(吉祥、春秋)の一部のカウンターで実施されている。今後、試用状況 により空港全体での普及を行うかどうかを決定する。吉祥航空の自動手荷物預けカウンター前では、数人の搭乗者がボーディングパス(搭乗券)を入手した後こ の新しい機械の利用を試み、スタッフの指示に従って自動での手荷物受託に成功していた。操作手順は、①ボーディングパスの2次元コードを自動設備の右下の スキャン箇所に置き、更に荷物をコンベア上へ移動し、キャリーバック側面の取っ手を上にして置く。②手荷物預け機のモニターに従って、手荷物バーコードと 手荷物受取票のプリントアウトを待つ。③その手荷物バーコードを手荷物に貼付し、荷物受取票を携帯保管すれば完了。荷物の重量オーバーの場合は、システム が搭乗者人工カウンターでの受託を提示する。これに関して、浦東空港信息支持科(情報サポート科)の朱暁奕さんは、将来的にはこのシステムをグレードアッ プし、重量オーバーの荷物もその場で支払宝、微信などにより支払ことができるようになると紹介した。

自動手荷物預け機に通した荷物は、従来のカウンターでの手続きと同様にセキュリティチェックを行う。疑いのある物品があれば、規定に基づき荷物の検 査を行うことになっている。担当者は、割れやすい物品を携帯している場合は直接対人カウンターで受託手続きを行うことを提案する。朱さんは、次のように紹 介した。「自動手荷物預けシステムは音声、動画、写真により搭乗者に全プロセスを提示し、わかりやすく説明する。これは空港のスマート化の発展傾向とし て、同空港の第1、2ターミナルビルに合計12台を設置。そのうち、利用の多い時には1週間あたり延べ500人が使用している。」

現在、北京市の首都国際空港と上海市の浦東空港でこのシステムを試行している。虹橋空港の自動手荷物預けシステムについては現在準備に取り掛かっているところで、10月から試行開始の予定である。

 

 

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